UNSER SCHWERPUNKT
In einer Zeit, in der das tägliche Leben – vom Bankgeschäft über den Zugang zu Dienstleistungen bis hin zum Kontakt mit Angehörigen – zunehmend auf Technologie angewiesen ist, ist „digitale Kompetenz“ ein wesentlicher Bestandteil aktiver Bürgerschaft. Dennoch sehen sich viele Erwachsene nach wie vor mit erheblichen Hindernissen konfrontiert, wenn es darum geht, sich sicher in dieser digitalen Welt zurechtzufinden.
Das Projekt „Citizens‘ Digital Readiness“ (DigiReady) wurde ins Leben gerufen, um genau diese Lücke zu schließen. Unsere Mission ist es, die digitale Kompetenz von gering qualifizierten und benachteiligten Erwachsenen zu fördern, darunter ältere Menschen, Migranten, Flüchtlinge und Arbeitslose. Wir sind davon überzeugt, dass jeder Mensch, unabhängig von seinem Ausgangspunkt, das Selbstvertrauen und die Fähigkeit verdient, uneingeschränkt an der modernen Gesellschaft teilzuhaben.
Um dies zu erreichen, konzentrieren wir uns auf zwei Hauptsäulen, die darauf abzielen, eine nachhaltige und inklusive Wirkung zu erzielen:
- Befähigung der Lernenden: Wir konzentrieren uns darauf, durch gezielte, praxisorientierte Workshops informelle, unterstützende Lernumgebungen zu schaffen. Das Ziel ist es, den praktischen Umgang mit alltäglichen digitalen Werkzeugen zu vermitteln, den Teilnehmenden dabei zu helfen, ihre Hemmungen zu überwinden, und die digitale Selbstständigkeit aufzubauen, die für eine aktive gesellschaftliche Teilhabe notwendig ist.
- Innovation für die Lehrkräfte: Wir sind uns bewusst, dass die effektive Unterstützung benachteiligter Lernender spezielle Fähigkeiten und anpassungsfähige Ansätze erfordert. Daher liegt ein Schwerpunkt unserer Arbeit auf der Verbesserung der digitalen Kompetenzen von Lehrkräften in der Erwachsenenbildung. Indem wir Lehrkräfte im Umgang mit praktischen, KI-basierten Tools schulen, stärken wir ihre Fähigkeit, maßgeschneiderte, ansprechende Lernerfahrungen zu gestalten, die bei Erwachsenen, die mit digitaler Kompetenz zu kämpfen haben, wirklich Anklang finden.
DigiReady ist das Ergebnis der Zusammenarbeit internationaler Partner in Deutschland (iberika Education Group), Polen (Danmar Computers) und Rumänien (TEST) und steht für ein gemeinsames Engagement für eine inklusive Zukunft. Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass bei der digitalen Transformation niemand zurückbleibt, und Resilienz sowie Kompetenzen von Grund auf aufzubauen.
AKTUELLES AUS DEN WORKSHOPS
Die erste Runde der Workshops zur Bedarfsanalyse (Aktivität 2) wurde in allen drei Partnerländern abgeschlossen und bildet die Grundlage für die Entwicklung der Projektinhalte. In Deutschland rückten in Workshops mit Arbeitssuchenden mit Migrationshintergrund die Herausforderungen des Online-Portals der Arbeitsagentur in den Fokus, ebenso wie die allgemein größere Schwierigkeit, sich in behördlichen Systemen zurechtzufinden, die in schwer verständlichem Deutsch und Verwaltungsjargon verfasst sind. In Rumänien konzentrierten sich die Sitzungen auf Senioren und die besonderen Hindernisse, die mit der Nutzung digitaler Tools einhergehen, wie z. B. die Online-Vereinbarung von Arztterminen, Online-Banking oder -Zahlungen sowie Herausforderungen bei der Kommunikation. In Polen umfasste der Workshop eine breite Gruppe von Teilnehmenden, darunter Migranten und Flüchtlinge, Arbeitslose, Alleinerziehende und Pflegekräfte sowie Erwachsene über 60. Sie gaben Einblicke darin, wie vielfältige und sich überschneidende Lebensumstände digitale Ausgrenzung prägen. Und ähnlich wie in Deutschland und Rumänien haben finanzielle Angelegenheiten und E-Government-Aufgaben für die Teilnehmenden höchste Priorität. Neben den Workshops mit Teilnehmenden wurden im Rahmen des Projekts auch Trainer befragt, die direkt mit diesen Gruppen arbeiten, wodurch eine Praxis-Perspektive hinzugewonnen wurde, die die Erfahrungen der Lernenden ergänzt. Ein wiederkehrendes Thema in den Trainer-Workshops war die Beobachtung, dass viele Lernende in diesen Zielgruppen nicht nur mit einem Mangel an praktischen digitalen Kompetenzen zu kämpfen haben, sondern auch mit der Angst, Fehler zu machen – was durch das Fehlen zuverlässiger persönlicher Unterstützungsnetzwerke, an die sie sich wenden können, wenn etwas schiefgeht, noch verstärkt wird. Zusammengenommen fließen die Erkenntnisse aus allen drei nationalen Kontexten in die nächste Phase unseres Projekts und in die Gestaltung praktischer, leicht zugänglicher Unterrichtsmaterialien ein, die auf die Bedürfnisse jeder Gruppe zugeschnitten sind.
ENDERGEBNISSE DES PROJEKTS
Das Projekt DigiReady wird zur Entwicklung einer Reihe praktischer, benutzerfreundlicher digitaler Lernressourcen führen, die auf die Bedürfnisse benachteiligter erwachsener Lernender zugeschnitten sind. Auf der Grundlage der in drei Ländern durchgeführten Bedarfsanalyse haben die Projektpartner zentrale Herausforderungen im Zusammenhang mit alltäglichen digitalen Aufgaben ermittelt, wie beispielsweise den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen, die Online-Kommunikation, die Verwaltung von Konten und die Gewährleistung der Online-Sicherheit.
Als Reaktion darauf wird sich das Projekt nun darauf konzentrieren, kurze, barrierefreie Tutorials für die mobile Nutzung zu erstellen, die eine einfache Sprache und eine visuelle Schritt-für-Schritt-Anleitung verwenden. Diese Ressourcen sollen die Lernenden dabei unterstützen, Selbstvertrauen und Unabhängigkeit bei der Nutzung digitaler Werkzeuge in ihrem Alltag zu gewinnen.
HIER FINDEN SIE UNS IN DEN SOZIALEN MEDIEN:
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61578467891749
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/112530007
YouTube: https://www.youtube.com/@digireadyeu